Починаючи з вечора 10.06.2019 до аварійно-диспетчерської служби КП «Чернігівводоканал» масово надходять скарги щодо якості питної води в місті Чернігові. В першу чергу відбулося зниження якості води у споживачів, які отримують питну воду з водопровідної насосної станції (ВНС) №2 «Подусівка». Головне питання споживачів: чому таке відбувається і як виправити ситуацію.
Причини зниження якості води в місті Чернігові
ВНС-2 «Подусівка» подає в мережу найбільшу кількість води у порівнянні з іншими насосними станціями. Фактично, воду з ВНС-2 отримує центральна частина міста, Стара і Нова Подусівка, Шерстянка, Масани.
В той же час якість води на ВНС-2 на сьогодні гірша, ніж на інших насосних станціях. І в першу чергу – через перевищення вмісту заліза та марганцю у воді окремих свердловин. Десятилітні спостереження свідчать про те, що вміст заліза у воді підвищується як на свердловинах бучацького так і сеноман-нижньокрейдяного горизонтів.
У підземних водах залізо, зазвичай, розчинене в двовалентній формі, вода при цьому буває абсолютно прозорою. При підйомі на поверхню та контакті з повітрям, вода стає опалово-каламутною – при впливі окиснювачів залізо переходить у тривалентний стан. З води виділяється буруватий осад який зазвичай і осідає в трубах.
Будь-яке коливання води у водопровідній мережі міста викликає взмучування осаду у трубопроводах та появу у воді яка подається до споживачів.
Як усунути осад у воді?
У 2008-2009 роках в місті Чернігові пропонували «замаскувати» залізо, додаючи у воду хімічні сполуки. Мабуть багато хто з містян пам’ятає історію з «SeaQuest» – хімічною сполукою, яку намагалися додати у чернігівську воду. На практиці запропонований «чудо-сиаквест» складається на 76-78% з поліфосфатів та на 22-24% з ортофосфатов. Цей препарат зв'язує з собою розчинені у воді солі. На молекулярному рівні він утворює з іонами мінералів замкнуту структуру і блокує їх від подальших хімічних реакцій. Тобто, якщо говорити «людською мовою», солі поліфосфатів з’єднуючись з розчиненим у воді залізом та іншими сполуками, заважають їм випадати у вигляді осаду. Насправді ж залізо залишається у воді просто стає непомітним для людського ока, що само по собі не дуже гарно – разом з поліфосфатами, оскільки у вигляді нерозчинного осаду воно потрапляє у шлунок людини. Як запевняють спеціалісти, після застосування поліфосфатів вода стає навіть солонуватою на присмак. Чи потрібен місту Чернігову такий «SeaQuest»? У 2011 році містяни чітко визначилися – «ні»!
Треба зазначити, що перевищення заліза та марганцю у воді – це не якась там унікальна проблема. Така проблема існує в багатьох країнах Європи. Не обійшла вона і інші міста України.
Найпоширеніший принцип очищення води від заліза – окислення води (киснем повітря або аерацією, хлором, перманганатом калію, перекисом водню, озоном) з подальшим осадженням (з коагуляцією або без неї) і фільтрацією. Традиційний метод застосовується вже багато десятиліть. Практично у всіх містах Європи збудовані станції водопідготовки, завдяки яким вдалося усунути проблему осаду у воді.
Станція водопідготовки та знезалізнення у місті Слупськ (Польща)
Станція водопідготовки та знезалізнення в місті Буча (Україна)
На сьогоднішній день станції знезалізнення будуються і в багатьох містах України. Питання вивчене співробітниками КП «Чернігівводоканал» і для його практичної реалізації не вистачає одного – коштів…
Що робиться для розв’язання проблеми?
Як було зазначено вище, для знезалізнення води в місті Чернігові в КП «Чернігівводоканал» не вистачає коштів. За попередніми підрахунками польських фахівців, будівництво станції водопідготовки на ВНС-2 коштуватиме щонайменше 6 млн євро. Всього в місті Чернігові п’ять насосних станцій водопроводу і при цьому всі потребують попередньої підготовки води.
В той же час, діючими тарифами не передбачено фінансування будівництва станції водопідготовки та знезалізнення. Тому, для вирішення проблеми, розглядаються варіанти отримання кредитів від міжнародних інституції.
Відсутність фінансування на будівництво станцій знезалізнення на ВНС міста не означає, що КП «Чернігівводоканал» сидить склавши руки. На сьогоднішній день розроблено проекти локальних станцій водопідготовки по проспекту Миру, буд. 271Д, вул. Козацька, буд.26, Толстого, буд.118. Розробляється проект локальної станції знезалізнення по вулиці Льотна. Проект будівництва станції знезалізнення по вул. Козацька, буд.26 вже направлено на фінансування до Державного фонду регіонального розвитку.
Як вирішується проблема осаду у воді в місті Чернігові сьогодні
На сьогоднішній день єдиним методом боротьби з осадом у воді міста Чернігова є промивка мереж. Відразу наголошуємо, що це – суто профілактичний захід, який не усуває проблеми. КП «Чернігівводоканал» регулярно проводить такі промивки, про що повідомляє споживачів.
Промивки мереж в Чернігові дають тимчасовий результат
Але, при цьому дуже важливо, щоб промивалися не тільки магістральні трубопроводи, але й будинкові мережі. І з цим є певна проблема, адже за стан будинкових мереж відповідають управляючі організації, ОСББ тощо. Коли у водопровідній трубі накопичено значну кількість осаду, будь-яке коливання води в мережі призводить до появи осаду у воді. А причин для коливань води – більш ніж достатньо.
В першу чергу, за останні два роки почастішали випадки аварійного знеструмлення насосних станцій водопроводу. Перекриття під час аварійних ситуацій та проведення робіт також призводить до зміни потоків води та погіршення її якості. Будь-які роботи на внутрішньобудинкових мережах, пов’язані із зупинкою водопостачання також призводять до появи осаду у воді. І кожного разу після зазначених випадків потрібно промивати внутрішньобудинкові мережі – тільки так можливо мінімізувати наслідки втручання в роботу водопровідних мереж.
Вирішувати проблему потрібно колективно
Поки міська рада та КП «Чернігівводоканал» в пошуках шляхів фінансування робіт з будівництва станцій знезалізнення та водопідготовки, єдиним дієвим методом тимчасового вирішення проблеми є промивка мереж.
Після проблеми, яка виникла з зупинкою ВНС-2 10.06.2019, КП «Чернігівводоканал» в екстреному порядку розпочав промивку мереж міста в ключових точках подачі води. Така промивка буде проводитись 11.06 та 12.06.2019.
Аварійно-диспетчерською службою підприємства направлено телефонограми до всіх управляючих організацій міста з вимогою організувати поетапну промивку мереж починаючи з 12.06.2019.
Якщо такі роботи будуть організовані всіма відповідними службами, якість води покращиться, а наслідки проблеми будуть мінімізовані.
Як свідчить досвід багаторічної експлуатації мереж, тотальні промивки потрібно проводити щонайменше раз в три місяці в літній період, перед початком та по закінченні зимового періоду експлуатації мереж водопостачання.
Щодо перерахунку вартості послуг
Відповідно до п.2. Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості (далі - Порядок) затвердженого Постановою Кабінету міністрів України №151 від 17 лютого 2010 р, «Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості», у разі ненадання послуг або надання їх не в повному обсязі, зниження якості, зокрема відхилення їх кількісних і якісних показників від нормативних, виконавець проводить перерахунок розміру плати за фактично надані послуги шляхом зменшення розміру плати за надання послуг з урахуванням вимог, наведених у додатку.
Відповідно до п.3 Порядку, виконавець зобов'язаний провести протягом місяця, що настає за розрахунковим, перерахунок розміру плати за надані споживачеві послуги у разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості незалежно від наявності заборгованості за надані послуги.
Для проведення перерахунку споживачі мають зателефонувати до аварійно- диспетчерської служби КП «Чернігівводоканал» за номером 0800-50-50-51, та повідомити адресу, за якою спостерігається неналежна якість води та період, за який потрібно провести перерахунок.
Якщо якість води неналежна
У разі неналежної якості води споживачам потрібно телефонувати на безкоштовний номер аварійно-диспетчерської служби КП «Чернігівводоканал» 0800-50-50-51. Це потрібно для аналізу причин неналежної якості води, адже поява осаду у воді далеко не завжди пов’язана з роботою КП «Чернігівводоканал» і залежить від стану внутрішньобудинкових мереж.
Інформаційна служба КП «Чернігівводоканал»
