До уваги абонентів!

Звертаємо вашу увагу на те, що сьогодні в Чернігові існує шість способів передачі показників лічильників холодної та гарячої води. При цьому приймання показників лічильників КП «Чернігівводоканал» повністю автоматизоване. Від того, наскільки точно і своєчасно будуть отримані показники від абонента залежить баланс споживання води по будинку і коректність розрахунків з абонентом.

Якщо ви надсилаєте показники лічильників холодної та гарячої води на будь-яку електронну адресу КП «Чернігівводоканал», яка для цього не призначена, це означає, що ваші показники не будуть оброблені і, відповідно не знайдуть відображення у квитанції на оплату.

Велике прохання до абонентів не використовувати для передачі показників форму «Написати нам». Показники, передані на адресу електронної пошти «Напишіть нам» не потрапляють в обробку!

Для передачі показників лічильників через електронну пошту, на сайті КП «Чернігівводоканал» в розділі «Споживачу» працює форма «Передати показники приладів обліку», яка передбачає автоматичну обробку даних.

Також нагадуємо, що прийом показників лічильників холодної та гарячої води КП «Чернігівводоканал» здійснюється з 20 числа по останній день місяця.

Довідки за телефоном Центру обслуговування споживачів 0800-50-50-51 додатково цифра «3».

Інфорамційна служба КП "Чернігівводоканал"